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【导购】红蜻蜓天内火速搭建小程序导购会员同步转线上

daogou】2020-2-10发表: 红蜻蜓天内火速搭建小程序导购会员同步转线上
全民“战疫”背景下,越来越多的实体零售商开始布局线上转型。创立于1995年,家喻户晓的国产鞋履品牌红蜻蜓的动作尤其迅速。2月8日,红蜻蜓微信小程序正式上线,其核心目的是将门店导购、会员均转移

    红蜻蜓天内火速搭建小程序导购会员同步转线上

2月8日,红蜻蜓微信小程序正式上线,其核心目的是将门店导购、会员均转移到线上,保证疫情期间的运营和收入,减少门店停摆带来的损失。

“只有在疫情中站立,才能寻求更强大的动力。”2月7日,红蜻蜓董事长钱金波在《致员工信》中这样说道。他介绍了红蜻蜓面对疫情采取的一系列措施,其中最核心的一点是:把门店搬到线上、搬到社群中去。而线上的运营中,除了传统的电商平台,小程序运营是非常重要的一环。

据红蜻蜓董事长顾问田野介绍,红蜻蜓小程序从技术开发、商城搭建到正式上线运营,仅花了一天时间,背后是有赞全程提供技术支持,并在疫情期间开通绿色通道,才有了这样的“有赞速度”。

而之所以将小程序的上线和运营放到战略高度,红蜻蜓主要有三个维度的考虑:

一是保证在微信端有一个线上商城,承接门店歇业期间的顾客订单。红蜻蜓在线下有4000家门店,疫情期间无法为顾客提供服务,而顾客最活跃的线上平台依然是微信,所以必须要通过小程序来承接这部分需求。

二是用有赞销售员插件,将红蜻蜓全国导购转型到线上销售。在小程序正式上线之前,红蜻蜓就已经开始对全国导购进行紧急培训,包括对有赞后台、有赞销售员系统的使用。

通过有赞销售员插件,导购均可通过企业微信维系客户,并通过微信群做日常运营、商品推荐,所有商品成交均可获得佣金。即便疫情期间无法到门店上岗,导购也可在家赚钱营业。截至目前,红蜻蜓已有近5000个导购成为有赞销售员。上线第一天,红蜻蜓小程序成交就达到30万元,这背后,销售员的作用功不可没。

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(【daogou】更新:2020/2/10 18:25:04)
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